HiL > 2005/06 Studiehåndbok > Intern og ekstern kommunikasjon
Emnet tar for seg informasjon og kommunikasjon som en spesiell type prosess og samhandling. Det foregår i alle typer organisasjon og mellom alle typer organisasjoner og deres omgivelser. På den ene siden er det en form for samhandling hvor man ønsker å oppnå troverdighet eller å påvirke andre, for å realisere sine målsettinger. Å ha kommunikasjonsferdigheter og forhandlingsteknikk blir da naturligvis viktig, ved siden av forståelse av relasjoner. På den annen side kan kommunikasjon også dreie seg om dialog, hvor formålet kan være å skape gjensidig forståelse av hverandre og komme fram til felles innsikter. Endelig vil kommunikasjon også innebære mindre håndgripelig prosesser som vi kanskje er lite bevisst og i liten grad er i stand til å styre.
Emnet tar for seg alle disse tre formene for kommunikasjon, ved hjelp av teori og praktiske eksempel, samtidig som studentene skal gis trening i bruk av kommunikasjon som informasjon, påvirkning og dialog.. Medietrening vil således være et sentralt element her. Det vises også hvordan ulike former for kommunikasjon brukes og fungerer i ulike typer organisasjoner, men også hvor slående likheter det kan være mellom tilsynelatende helt forskjellige organisasjoner som politiske parti og bedrifter. Endelig er det viktig å ha kjennskap til og forståelse for hvordan ulike typer medier (presse, reklame, TV, internett) og samhandlingsformer (lobbying, forhandling, parlamentarisme, korporatisme, aksjoner osv.) fungerer og dermed vite hvordan opptre innen slike forskjellige kommunikasjonsrammer. Trening og praksis vil være et viktig element i undervisningen på dette området.
LæringsmålStudentene skal få forståelse for de mange aspektene ved kommunikasjon, også utover det rent instrumentelle. Kommunikasjonsferdigheter er viktig, men også evne til å legge til rette for dialog og til å forstå kommunikasjon som fenomen er en sentral del av hva som skal læres. Endelig skal studentene erverve praktisk erfaring i hvordan kommunisere godt via ulike medier og samhandlingsformer.
Undervisnings- og læringsmetodeForelesninger, seminarer, oppgaver, feltarbeid, veiledning, etc.
Emne er obligatorisk forÅrsstudium i KommunikasjonsrådgivningBachelor i samfunnsfag, med fordypning i kommunikasjonsrådgivning (Forbehold om at dette godkjennes våren 2005)
Emne er valgbart forObligatorisk gruppeprosjekt: 20 minutters presentasjon av casestudie
Eksamensform6 timers skriftlig dagseksamen